REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG oRAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI I RODO

Regulamin Studio Masażu Dotyk Spokoju Viktoriia Holets

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług masażu w Studio Masażu Dotyk Spokoju Viktoriia Holets, zlokalizowanym w Częstochowie    42-217, przy ul. Jerzego Waszyngtona 42/3.
  2. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§ 2. Rezerwacje i odwoływanie wizyt

  1. Rezerwacji można dokonywać poprzez system rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej, obsługiwany przez platformę Cal.com.
  2. Klient ma obowiązek podać prawdziwe dane kontaktowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) niezbędne do potwierdzenia wizyty.
  3. Odwołania lub zmiany terminu wizyty można dokonać za pomocą specjalnego linku (przycisku do zarządzania rezerwacją) znajdującego się w otrzymanej wiadomości e-mail potwierdzającej rezerwację, ewentualnie poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny ze Studiem.
  4. W przypadku nieodwołania wizyty z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem i niestawienia się w gabinecie, Studio zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia kolejnych rezerwacji od tego klienta bez wcześniejszej przedpłaty.

§ 3. Stan zdrowia i przeciwwskazania

  1. Klient ma bezwzględny obowiązek poinformować o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych, przebytych urazach, chorobach przewlekłych, ciążach oraz innych przeciwwskazaniach do wykonania masażu.
  2. Powyższe informacje zdrowotne należy obowiązkowo wpisać w odpowiednią rubrykę wywiadu w formularzu podczas dokonywania rezerwacji w systemie Cal.com.
  3. Ewentualne zmiany w stanie zdrowia, które nastąpiły po dokonaniu rezerwacji online, Klient ma obowiązek zgłosić masażyście ustnie bezpośrednio przed przystąpieniem do zabiegu.
  4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za powikłania lub pogorszenie stanu zdrowia Klienta wynikające z zatajenia przez niego informacji o stanie zdrowia w formularzu rezerwacyjnym lub przed samym zabiegiem.
  5. Masażysta ma prawo odmówić wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia bezwzględnych przeciwwskazań (np. gorączka, ostre stany zapalne, choroby zakaźne, przerwanie ciągłości skóry).

§ 4. Postanowienia końcowe

  1. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany cennika oraz niniejszego Regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

Polityka Prywatności Studio Masażu Dotyk Spokoju Viktoriia Holets

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest Viktoriia Holets, prowadząca działalność pod nazwą Studio Masażu Dotyk Spokoju w Częstochowie przy ul. Jerzego Waszyngtona 42/3.

Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: viktoriagolets0@gmail.com

lub numerem telefonu: +48 886 462 141.

2. Cel i podstawa przetwarzania danych Twoje dane (imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail) przetwarzane są wyłącznie w celu:

  • Umożliwienia rezerwacji wizyty w gabinecie (podstawa: niezbędność do wykonania umowy).

  • Kontaktu w sprawach organizacyjnych dotyczących umówionej wizyty (np. odwołanie, przypomnienie).

  • Przeprowadzenia bezpiecznego zabiegu masażu (informacje o stanie zdrowia zbierane podczas wywiadu są przetwarzane za Twoją wyraźną zgodą).

3. Odbiorcy danych Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do nich mają jedynie zaufani partnerzy technologiczni, którzy pomagają w organizacji pracy gabinetu, w szczególności:

  • Cal.com, Inc. – dostawca systemu rezerwacyjnego, za pośrednictwem którego umawiasz wizytę.

  • LH.pl – dostawca serwerów, na których znajduje się ta strona internetowa.

4. Czas przechowywania danych Twoje dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń, a także przez czas wynikający z przepisów prawa podatkowego (w przypadku wystawienia faktury).

5. Twoje prawa Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Sprostowania (poprawienia) swoich danych.

  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie ma innych prawnych przeciwwskazań do ich trzymania (np. przepisy księgowe).

  • Ograniczenia przetwarzania danych. W celu realizacji swoich praw skontaktuj się ze mną bezpośrednio.

6. Pliki cookies (ciasteczka)

  1. Strona internetowa korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, obsługi zewnętrznego systemu rezerwacji wizyt (Cal.com).

  3. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować ich obsługę, jednak może to uniemożliwić poprawne dokonanie rezerwacji online.

 

Powrót na stronę główną